Guide du Conseiller Charia
Vous êtes expert en finance islamique ? Rejoignez SHARIAA FINTECH et aidez des milliers d'Algériens à gérer leur argent selon les règles de l'Islam.
Comment rejoindre et utiliser la plateforme
Inscrivez-vous en tant que professionnel
Téléchargez l'application et choisissez "Créer un compte professionnel". Sélectionnez le profil "Conseiller Charia". Renseignez vos informations personnelles et professionnelles, puis téléchargez vos justificatifs (diplôme, attestation d'expertise islamique).
Validation de votre profil par l'administrateur
Après soumission, votre dossier passe en revue. L'administrateur de la plateforme vérifie vos justificatifs et valide (ou rejette avec motif) votre inscription. En attendant, un écran "En attente de validation" vous informera du statut.
📋 Documents généralement requis
Diplôme en sciences islamiques ou finance islamique, attestation d'exercice, ou tout document prouvant votre expertise dans le domaine de la jurisprudence financière islamique (fiqh al-mu'amalat).
Définissez vos créneaux d'appel téléphonique
Une fois approuvé, accédez à votre espace et définissez vos heures de disponibilité pour les appels téléphoniques. Les clients verront une icône verte lorsque vous êtes disponible, et grise en dehors de vos créneaux.
Répondez aux questions des clients
Depuis votre tableau de bord, consultez toutes les questions envoyées par les clients. Répondez par messagerie écrite à votre convenance. Pour les appels téléphoniques, les clients vous contactent uniquement durant vos créneaux définis.
Ce que vous pouvez faire
Messagerie clients
Répondez aux questions islamiques par messages écrits, disponible à tout moment pour tous vos clients.
Appels téléphoniques programmés
Définissez vos créneaux d'appel. Les clients vous contactent uniquement aux heures que vous avez choisies.
Gestion de la disponibilité
Activez ou désactivez votre disponibilité en temps réel. L'icône verte/grise informe les clients en direct.
Historique des consultations
Consultez toutes vos consultations passées et en cours, avec l'historique complet des échanges.
Profil vérifié
Un badge "Conseiller Vérifié" renforce la confiance des clients en votre expertise islamique.
Multilingue
Répondez en arabe, français ou anglais selon la préférence de votre client.